Політика конфіденційності
Останнє оновлення:
Ця Політика пояснює, як Latvian Exam Prep, що є контролером даних для Сервісу, збирає й використовує персональні дані, а також описує ваші права за Загальним регламентом про захист даних (GDPR) та застосовним законодавством.
Частиною Сервісу можна користуватися без облікового запису: прогрес зберігається локально в браузері. Після входу придатні дані прогресу синхронізуються з обліковим записом для використання на інших пристроях.
Friend Pass
Ми зберігаємо терміни пропозицій, зв’язок покупок і подарунків та обмежені дані про дії поширення для роботи акції й захисту від зловживань. Захищений ідентифікатор на основі підтвердженого email зберігає одноразові обмеження після видалення облікового запису й не використовується для реклами. Детальні події видаляються через 90 днів; записи про покупки та право участі зберігаються стільки, скільки потрібно для доступу й захисту від повторних активацій.
1. Які дані ми обробляємо
- Обліковий запис: ідентифікатор Google, електронна пошта й основні дані профілю, отримані під час входу.
- Навчання: спроби, відповіді, бали, самооцінювання, прогрес із лексики й граматики, часові мітки, мова та збережені чернетки.
- Платежі: ідентифікатор клієнта Stripe, тариф, право доступу, статус підписки, поновлення й скасування, посилання на операції. Повні дані картки обробляє Stripe, а не ми.
- Техніка й безпека: дані запиту, ідентифікатори сесії, браузер/пристрій, помилки та події безпеки, доступні інфраструктурним постачальникам.
- Листування: відомості зі звернень до підтримки, запитів щодо приватності й повернень.
2. Цілі та правові підстави
- Договір: облікові записи, синхронізація прогресу, платний контент, покупки й підтримка.
- Законний інтерес: безпека, запобігання зловживанням, діагностика, якість навчання та агреговане функціонування продукту, якщо ваші права не мають переваги.
- Правовий обов’язок: зберігання й розкриття даних про операції, податки, облік, шахрайство та права споживачів, коли цього вимагає закон.
- Згода: лише для необов’язкової діяльності, коли вона потрібна. Її можна відкликати без впливу на попередню законну обробку.
3. Обробники й одержувачі
Supabase використовується для автентифікації та бази даних, Google — для входу, Stripe — для оплати, рахунків, повернень і запобігання шахрайству. Google Cloud Text-to-Speech створює латиське навчальне аудіо з авторського тексту курсу; дані облікових записів учнів для цього не передаються.
Постачальники обробляють дані за власними умовами й політиками. Ми не продаємо персональні дані й не передаємо їх для сторонньої поведінкової реклами.
4. Міжнародне передавання
Деякі постачальники можуть обробляти дані за межами вашої країни або ЄЕЗ. Коли це потрібно, передавання спирається на рішення про достатність, Стандартні договірні положення або іншу законну гарантію постачальника.
5. Строк зберігання
Обліковий запис і навчальні дані зазвичай зберігаються, поки він активний, і видаляються разом із ним з урахуванням циклів резервного копіювання, безпеки, спорів і правових обов’язків. Локальні дані без входу лишаються на пристрої, доки ви їх не очистите.
Платіжні та бухгалтерські записи можуть зберігатися Stripe й оператором у строки, передбачені податковим, бухгалтерським, антишахрайським і споживчим правом. Звернення зберігаються лише стільки, скільки потрібно для їх вирішення й документування.
6. Ваші права
- Отримати доступ до даних та їх копію.
- Виправити неточні або неповні дані.
- Вимагати видалення чи обмеження й заперечити проти обробки, якщо виконано умови закону.
- Отримати придатні дані в переносимому машиночитному форматі.
- Відкликати згоду, якщо обробка ґрунтується на ній.
- Подати скаргу до Державної інспекції даних Латвії або компетентного органу за місцем проживання.
7. Видалення й безпека
Видалення облікового запису доступне в профілі. Спочатку скасовуються активні підписки, потім видаляються обліковий запис Supabase і пов’язані навчальні записи. Фінансові записи Stripe можуть зберігатися за законом.
Ми застосовуємо шифроване передавання, контроль доступу, построковий захист бази, перевірку підпису вебхуків і організаційні заходи. Жодна онлайн-система не є цілком безризиковою.
8. Діти й автоматизовані рішення
Сервіс не призначений для дітей до 16 років без належної участі одного з батьків або опікуна. Ми не ухвалюємо виключно автоматизованих рішень, що створюють правові чи подібно істотні наслідки.
9. Зміна Політики
Політика може оновлюватися зі зміною Сервісу, постачальників або закону. Чинна версія й дата публікуються тут, про істотні зміни повідомляється, коли це потрібно.
Контакти
Із загальними питаннями, запитами щодо приватності та виправленням помилкових списань напишіть нам. Ми можемо попросити дані, потрібні для ідентифікації облікового запису чи платежу.
Електронна пошта: support@latvianexam.com